Mediation & Coaching in Godesberg
Ulla Schlüter Helbing M.A.
Zusammenarbeit wirksam gestalten -
Team-Coaching für Familienunternehmen & kleine Unternehmen
in Bonn, Köln & Umgebung
Team-Coaching, weil Zusammenarbeit der Schlüssel zum Unternehmenserfolg ist.
Jedes Unternehmen lebt von den Menschen, die darin zusammen arbeiten. Wo Menschen zusammen arbeiten, treffen unterschiedliche Persönlichkeiten, Erfahrungen und Erwartungen aufeinander. Gerade in kleinen Unternehmen und Familienunternehmen sind die Zusammenarbeit und das gegenseitige Vertrauen entscheidende Erfolgsfaktoren.
Wenn Kommunikation stockt, Konflikte unausgesprochen bleiben oder Veränderungen Unsicherheit auslösen, leidet nicht nur das Arbeitsklima- auch Motivation, Effizienz und wirtschaftlicher Erfolg werden spürbar beeinflusst.
Ein professionelles und persönlich zugewandtes Team-Coaching schafft Raum für Austausch, stärkt das gegenseitige Verständnis und unterstützt Ihr Team oder Ihr Unternehmen dabei, gemeinsam tragfähige Lösungen für ein besseres Miteinander zu entwickeln.
Zusammenarbeit ist kein Zufall, sie lässt sich gestalten.
Erfolgreiche Teams entstehen nicht dadurch, dass alle einer Meinung sind. Sie entstehen dort, wo Unterschiede respektiert, Konflikte offen angesprochen und gemeinsame Ziele getragen werden
Dabei geht es nicht darum, nach außen möglichst harmonisch miteinander zu sein. Es geht darum, auch sehr unterschiedliche Interessen und Perspektiven konstruktiv miteinander zu verbinden.
Ich bin Ulla Schlüter-Helbing. Als Systemischer Coach, NLP-MasterCoach DVNLP und Mediatorin (BM, BAFM, QVM) begleite ich Unternehmen dabei, Zusammenarbeit bewusst zu gestalten. Mein Blick richtet sich dabei weniger auf das So-Sein einzelner Personen, als vielmehr auf die Beziehungen, Kommunikationsmuster und Wechselwirkungen innerhalb Ihres Teams.
Denn häufig liegt die Herausforderung nicht in den Menschen selbst, sondern in der Art und Weise, wie miteinander umgegangen wird.
Typische Anlässe für ein Team-Coaching in kleinen Unternehmen
Ein Team-Coaching kann sinnvoll sein, wenn
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sich die Zusammenarbeit spürbar verändert hat
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Missverständnisse oder Konflikte die tägliche Arbeit erschweren
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neue Mitarbeitende oder Führungskräfte integriert werden sollen
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Veränderungen oder Wachstum neue Anforderungen mit sich bringen
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Verantwortlichkeiten und Rollen unklar sind
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die Kommunikation untereinander verbessert werden soll
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die Zusammenarbeit zwischen den Generationen gestärkt werden soll oder
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wenn sich ein Team nach einer herausfordernden Phase wieder neu aufstellen will
Gerade in Familienunternehmen entstehen häufig besondere Dynamiken, weil berufliche und familiäre Rollen ineinander greifen. Als außen stehender und neutraler Coach helfe ich dabei, unterschiedliche Sichtweisen für alle verstehbar zu machen, um so gemeinsame Lösungen mit dem Team zu entwickeln.
Was ist Team-Coaching in kleinen Unternehmen?
Warum ist es so erfolgreich?
Ein Team-Coaching kommt immer dann zum Einsatz, wenn Teamwork scheitert.
Oft liegt es an :
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mangelndem Partizipieren einzelner Mitglieder (persönliche Verletzungen, Dienst nach Vorschrift)
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schlechter Unternehmenskommunikation (Informationsfluss ist gestört, "Der Ton macht die Musik!")
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fehlendem Team-Zusammenhalt und "Wir-Gefühl"
Im Team-Coaching geht es vor allem darum, allen Beteiligten die Zusammenarbeit im Team in allen Facetten bewusst zu machen, um sie dann neu zu ordnen.
Wie sieht eine gelingende Zusammenarbeit im Team in kleinen Unternehmen oder Familien-Unternehmen aus?
Wenn die Zusammenarbeit in diesen Unternehmen gelingen soll, sind umsichtige Regeln unabdingbar:
Die 10 Regeln für erfolgreiches Teamwork
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Gemeinsame Ziele: Alle kennen das Ziel und arbeiten in dieselbe Richtung
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Klare Rollen: Aufgaben werden fair nach Stärken und Fähigkeiten verteilt
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Offene Kommunikation: Informationen werden transparent geteilt und Probleme direkt angesprochen.
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Gegenseitiges Vertrauen & Fehlerkultur: Fehler dürfen passieren und machen alle schlauer.
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Aktives Zuhören: Jeder lässt andere ausreden und nimmt andere Meinungen ernst.
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Verlässlichkeit: Termine, Zusagen, Fristen werden eingehalten.
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Konstruktive Konfliktlösung: Streit wird sachlich und fair gelöst, statt ihn zu verschweigen.
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Hilfsbereitschaft: Bei Engpässen unterstützen sich die Team-Mitglieder gegenseitig
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Regelmäßiges Feedback: Lob und Verbesserungsvorschläge werden offen ausgetauscht
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Erfolge gemeinsam feiern: Gemeinsame Meilensteine stärken den Zusammenhalt und die Motivation (gerade in unseren digitalen/agilen Zeiten!)
Als erfahrener Team-Coach helfe ich gerne dabei, die in diesen Regeln zum Ausdruck gebrachten Werte in Ihrem Team, in Ihrer Belegschaft für alle nutzbringend neu zu beleben.
Die Vorteile eines Team-Coachings für Sie als Führungskraft
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Zeit und Energie zurückgewinnen: Wenn die Zusammenarbeit im Team gestört ist, raubt das nicht nur dem Team kostbare Zeit & Energie. Auch Ihre eigene Arbeit und Motivation leidet, weil sie sich ständig mit dieser Störung befassen müssen.
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Verantwortung abgeben ohne Kontrollverlust: In der Regel sind Sie Initiator:in des Team-Coachings und besprechen Ihren konkreten Fall im Auftragsklärungs-Gespräch mit mir.
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Sicherheit: Ohne gelungene Bearbeitung schwelt die Situation immer weiter vor sich hin, bis sie sich irgendwann noch drastischer zeigt. Team-Coaching ist Konflikt-Prävention und somit eine gute Investion.
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Das eigene Standing als Führungsperson/Inhaber/Geschäftsführer:in schützen: Wer ein Team-Coaching initiiert, sendet das klare Signal, dass er die Probleme seiner Mitarbeitenden ernst nimmt und an einer guten und tragfähigen Lösung interessiert ist. In meiner eigenen Praxis erlebe ich es immer wieder, dass durch den hierarchischen Unterschied viele Führungskräfte nicht wirklich die Situation kennen. Oft vermuten sie falsch und haben blinde Flecken. Das ist kein Versagen, das ergibt sich aus der hierarchischen Struktur. Ihre Initiative unterstreicht ihre Glaubwürdigkeit als Führungsperson.
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Sie investieren in die Zukunftsfähigkeit Ihres Teams. Zufriedene und motivierte Mitarbeitende bleiben im Team und sind leichter zu führen. Die Zusammenarbeit mit ihnen macht wieder Freude und Sie können sich auf ihre eigentliche Führungsaufgaben fokussieren.
Kurzprofil/Vorstellung Ulla mit Foto
Mein Angebot:
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Als Expertin für Beziehungen und schwierige Situationen entwirre ich gemeinsam mit dem Team das verfilzte Netz aus unterschiedlichen menschlichen Bedürfnissen und fachlichen Notwendigkeiten- genau dort, wo es in Ihrem Team hakt.
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Als unabhängige und vor allem optimistische Expertin von außen werde ich im Team schnell als mögliche Lösung von außen wahrgenommen, da alle internen Anstrengungen bisher nichts gebracht haben. Niemand braucht eine belastete Stimmung am Arbeitsplatz, alle wünschen sich ein positives Arbeitsumfeld, wo sie gesehen, gehört und wertgeschätzt werden.
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Mit bewährten Methoden aus dem Syst. Coaching, NLP und Mediation, viel Empathie und Kreativität schaffe ich einen vertrauensvollen Rahmen, in dem es für alle möglich wird, die Situation offen und lösungsorientiert zu bearbeiten.
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Ich etabliere eine konstruktive Kommunikationskultur im Team. Alle Beteiligten werden auch nach dem Coaching besser mit schwierigen Situationen umgehen können.
Wie läuft ein Team-Coaching in kleinen Unternehmen und Familienunternehmen ab?
01 Erstgespräch & Überblick
Sie ergreifen die Initiative.
Im Erstkontakt schauen wir zusammen zunächst einmal auf die Situation in Ihrer Firma aus Ihrer Perspektive, besprechen die Dringlichkeit und beraten uns über das Ziel des Coachings. Wir identifizieren Ansatzpunkte für ein Coaching in Ihrem Team und klären dann alles Organisatorische. Vertraulich, unverbindlich, kostenlos.
02 Teamcoaching-Sitzungen: Klärung des Ist-Zustands und Team-Coaching
Einzelgespräche
In meiner Praxis hat es sich als nützlich erwiesen, mit allen Team-Mitgliedern auch Einzelgespräche zu führen, um Ängsten vor Gesichtsverlust o.Ä. vorzugreifen. Außerdem erhalte ich aus Coach-Perspektive wertvolle Einblicke ins Teamgeschehen.
In den gemeinsamen Coaching-Sitzungen geschieht die eigentliche Arbeit: mit bewährten Methoden aus Systemischem Coaching und NLP bringen wir Licht ins Dunkel und erarbeiten Lösungen, die reibungslose Zusammenarbeit und ein besseres Miteinander wieder ermöglichen. Das Team erarbeitet sich die Lösung selbst, welches gleichzeitig das Commitment für die neue Regelung erhöht.
03 Erfolgssicherung und nachhaltige Wirkung
Die im Coaching entwickelten Ergebnisse werden in der letzten Phase schriftlich festgehalten und gelten im Team als Grundlage für die künftige Zusammenarbeit. Zur Erfolgskontrolle ist es möglich, Follow-ups zu initiieren, wo überprüft wird, wo es noch hakt und wo eventuell nachjustiert werden müsste.
Häufige Fragen
Sie haben noch Fragen zur Team-Coaching?
Wann ist ein Team-Coaching auch in kleineren Unternehmen und Familienunternehmen sinnvoll??
Ein Team-Coaching empfiehlt sich immer dann , wenn die Zusammenarbeit verbessert, Veränderungen begleitet oder Konflikte konstruktiv begleitet werden sollen. Häufige Anlässe sind Kommunikationsprobleme, unklare Rollen, Veränderungen im Team, eine neue Führungskraft oder der Wunsch, die Zusammenarbeit langfristig zu stärken.
Worin unterscheidet sich Team-Coaching von einer Team-Mediation?
Ein Team-Coaching unterstützt Teams dabei, ihre Zusammenarbeit weiterzuentwickeln, Kommunikation zu verbessern und gemeinsame Ziele zu erreichen. Team-Coaching ist auch Konfliktprävention: Gute Kommunikation verhindert destruktive Energien, die Konflikte im Team auch immer begleiten.
Eine Team-Mediation kommt insbesondere dann zum Einsatz, wenn bereits konkrete Konflikte bestehen und diese mit einer neutralen dritten Person geklärt werden sollen.
Für Führungskräfte ist es manchmal gar nicht so leicht, die Situation richtig einzuschätzen, da manche Konflikte unter der Oberfläche schwelen. Nach Einsicht in die bestehende Team-Situation biete ich Team-Coaching oder Team-Mediation an, je nach Bedürfnislage.
Ist Team-Coaching auch für Familienunternehmen geeignet?
Ja. Gerade in Familienunternehmen treffen unternehmerische Entscheidungen häufig auf gewachsene persönliche Beziehungen. Unterschiedliche Rollen, Generationen oder Erwartungen können die Zusammenarbeit erschweren.
Ein systemisches Team-Coaching schafft einen geschützten Rahmen, um Rollen- und Kommunikationsstrukturen wieder sichtbar zu machen. Das Verständnis füreinander kann auf diese Weise wieder wachsen und tragfähige Lösungen werden von allen mitentwickelt.
Wie viele Termine sind erforderlich?
Das hängt von Ihrem Anliegen ab. Manche Fragestellungen lassen sich bereits in einem intensiven Workshop bearbeiten, andere Veränderungsprozesse profitieren von einer längeren Begleitung. Nach einem unverbindlichen Erstgespräch erhalten Sie von mir eine individuelle Empfehlung.
Was kostet ein Team-Coaching?
Grundsätzlich ist ein Team-Coaching in seiner Dauer abhängig von der Anzahl der Beteiligten und der Komplexität der Situation. Bis zu einer Teamgröße von 6-10 Personen (incl. Auszubildenden etc.) führe ich Team-Coachings allein durch.
Mit Neukunden führe ich zunächst ein kostenloses Kennenlerngespräch (ca. 30 Minuten). Daraus ergibt sich ein transparentes Angebot zu Umfang, Dauer und meinem Honorar.
Mein aktuelles Honorar beträgt für Team-Coaching und Team-Mediation zwischen 180-210 € pro Stunde. Es können Workshop-Pauschalen und Einzelpakete vereinbart werden, die dann im Ganzen günstiger sind.
Für Non-Profit-Unternehmen, Entrepreneurs und StartUps gibt es auf Anfrage auch Rabatte.
Wo findet das Team-Coaching statt?
Je nach Zielsetzung begleite ich Teams entweder direkt in Ihrem Unternehmen oder in geeigneten externen Räumlichkeiten. Online-Formate sind ebenfalls möglich - insbesondere für Reflexions- und Einzeltermine.
Wann kann ein Team-Coaching starten?
In der Regel (und jenseits von Urlaubszeit & Feiertagen) versuche ich spätestens in 10 Tagen nach Auftragsbestätigung die Einzelinterviews durchzuführen. Aus meiner Erfahrung ist es wichtig, zeitnah ins Handeln zu kommen, da die Situation sich ohne Gegenhalten weiter verschlimmert.
Was ist das Ziel eines Team-Coachings?
Das Ziel eines Team-Coachings ist nicht, kurzfristig Konflikte zu überdecken oder schnelle Lösungen vorzugeben. Ziel ist eine Zusammenarbeit, die von gegenseitigem Vertrauen, klarer Kommunikation und gemeinsamer Verantwortung geprägt ist. So entstehen tragfähige Lösungen, die sich langfristig im Arbeitsalltag bewähren.
Für welche Unternehmen biete ich Team-Coaching an?
Ich begleite vor allem kleine Unternehmen und Familienunternehmen in Bonn, Köln und dem Rhein-Sieg-Kreis. Darüber hinaus arbeite ich mit sozialen Einrichtungen, Organisationen und generell allen Teams, die ihre Zusammenarbeit nachhaltig weiterentwickeln wollen.
Bin ich ein New-Work-Coach?
Nein. Ich bin auch kein Agile Coach oder Scrum Master. Ich coache Menschen in ihrem sozialen Umfeld. Mein Schwerpunkt liegt auf Verbesserung der Beziehungen und der Kommunikation.
Mein Schwerpunkt liegt nicht auf Prozessoptimierung und digitaler Transformation.
Wann ist ein Team-Coaching nicht sinnvoll?
Ein Team-Coaching ist dann nicht sinnvoll, wenn die grundlegenden Rahmenbedingungen für eine Zusammenarbeit fehlen oder das Problem gar kein Team-Problem ist (sondern ein Management-Problem z.B. auf Führungs- und Strukturebene). Wenn das faktische Machtungleichgewicht im Team zu gross ist, dass es auch in einem Coaching nicht ausbalanciert werden kann. Wenn Substanzmißbrauch vorliegt oder ein Team-Mitglied erkennbar persönlichkeitsgestört ist. In diesen Fällen sage ich das auch offen – und empfehle gegebenenfalls andere Wege.
Zusammenarbeit stärken - Team-Coaching
in Bonn, Köln und dem Rhein-Sieg-Kreis
Ob Sie als Unternehmerin, Unternehmer oder Führungskraft die Zusammenarbeit in Ihrem Team weiterentwickeln, Veränderungen begleiten oder wieder mehr Vertrauen und Klarheit schaffen möchten - ich unterstütze Sie mit meiner Expertise aus Systemischen Coaching, NLP & Mediation.
Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die nicht nur kurzfristig entlasten, sondern die Zusammenarbeit und damit den Erfolg Ihres Unternehmens nachhaltig stärken.